MATERIAIS

Existem uma quantidade imensa de matérias primas associadas a cada produto desde o latão ao ródio passando pelo aço. Ver descrição individual do produto.

PREÇOS

Os preços praticados na loja on-line, PVP (Preço de Venda ao Publico) incluem o imposto à taxa em vigor em Portugal (IVA de 23%).

A Marca reserva-se o direito de modificar o preço da bijuteria, bem como fazer as campanhas de promoção programadas no seu plano anual de marketing .

GARANTIA

Segundo a legislação em Portugal todos os artigos têm a garantia de 2 anos.

Esta garantia não cobre os danos provocados pela falta de precaução e por utilização desadequada (ex: exposição a cremes, perfumes, águas de piscina ou mar, etc). Também o desaparecimento rápido do banho de ouro, condicionado pelo PH natural de cada pele não está incluído na garantia.

REPARAÇÕES/MANUTENÇÕES

Para qualquer reparação ou manutenção pode enviar um e-mail para gestitraders@gmail.com 

TROCAS

Todas as trocas só serão efetuadas após análise da peça e que esta não tenha vestígios de uso. Devem ser feitas no prazo de 14 dias, exceto na época do Natal onde estendemos pelo período de 30 dias.

A troca é feita por outra peça de valor igual ou superior. Para ativar o processo deve enviar um e-mail para gestitraders@gmail.com

No caso de troca, o novo envio só será feito após novo pagamento de portes.

PAGAMENTOS

As formas de pagamento disponíveis são:

Paypal
Transferência bancária e MBWAY (para encomendas por e-mail)
Easypay
ENVIOS

Todos os envios nacionais serão realizados pela operadora CTT EXPRESSO.

Território nacional (Portugal Continental), em situações normais, demora 24/96h (dia útil). Ilhas cerca de 5 dias.
Território internacional, varia de território para território, por norma demora 5/6 dias úteis.
Caso as duas tentativas de entrega falhem e a encomenda nos seja devolvida, o novo envio só será feito após novo pagamento de portes.

REVENDEDORES

Temos os nossos produtos  à venda em várias lojas a nível nacional. Estas lojas são revendedoras dos nossos produtos, no entanto, não nos responsabilizamos por qualquer situação de desfasamento de preço ou política de serviço a clientes.

DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO

O prazo para exercício do direito de Livre Resolução termina passados 14 dias após a compra da peça A decisão de Resolução deve ser comunicada por e-mail: gestitraders@gmail.com, acompanhada dos dados do comprador.

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave